L'application bloque fréquemment, comment puis-je corriger cela?

Dernière mise à jour le 23 octobre 2026

L'application bloque fréquemment, comment puis-je régler cela?

Si l’application Télé-Québec bloque ou se ferme de façon inattendue, essayez les solutions suivantes:

  • redémarrez votre appareil (téléviseur, téléphone, tablette ou boîtier de diffusion);

  • assurez-vous que votre appareil et l’application Télé-Québec soient à jour;

  • vérifiez que votre connexion Internet soit stable;

  • fermez puis relancez l’application;

  • au besoin, désinstallez puis réinstallez l’application.

Le problème persiste? Nous vous invitons à contacter notre service d'assistance via le formulaire «Nous joindre».

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