Administrateur systèmes sénior

CE QUE NOUS RECHERCHONS 

L’administrateur systèmes sénior s’assure de répondre efficacement aux diverses demandes, incidents ou projets liés à l'environnement et aux équipements informatiques. Il s’assure que ces demandes respectent les normes et bonnes pratiques en vigueur, notamment en matière de cybersécurité.  

Il adopte une approche ouverte et collaborative afin de bien comprendre les besoins et les enjeux des clients, qu’ils soient internes ou externes à Télé-Québec, et de mettre en place les configurations ou solutions appropriées. Grâce à son expertise approfondie, il est en mesure d’expliquer, vulgariser des concepts techniques complexes, former les membres de l’équipe et proposer des solutions adaptées aux besoins du client.  

 

LES DÉFIS QUI T'ATTENDENT    

Le titulaire veille à ce que les solutions respectent les principes définis par la direction de l’informatique, de l’infrastructure et de la cybersécurité:  

 

• Efficacité  

• Haute disponibilité  

• Sécurité  

• Surveillance  

• Documentation  

• Agilité  

L’Administrateur systèmes sénior aura aussi comme responsabilités :   

Gestion des incidents et du dépannage :  

• Assurer le support avancé (niveau 3) pour résoudre des incidents complexes et des problèmes liés aux serveurs et systèmes d’exploitation ; 

• Assister au dépannage de niveau 1 et 2 si nécessaire; 
• Effectuer des analyses approfondies des problèmes récurrents ou critiques du réseau et développer des mesures correctives à long terme. 

Optimisation et amélioration des performances :  

• Assurer l'évaluation, la planification et la mise en œuvre des mises à jour des systèmes, y compris des exigences de dépendance pour ces mises à jour ;  

• Mettre à jour et maintenir la documentation de tous les systèmes, en veillant à ce qu’elle soit précise et à jour ;  

• Valider les avis de vulnérabilité des différents produits et s'assurer de planifier les mises à jour de l'équipement ou des solutions logicielles sont planifiées ;  

• Travailler en collaboration avec l'architecte TI pour maintenir un niveau de sécurité élevé pour les serveurs et les composants logiciels de l'infrastructure informatique.  

Autres responsabilités :  

• Participer aux projets liés à l'informatique, en veillant à ce qu’ils soient réalisés dans les délais, conformément aux normes et en atteignant les objectifs de qualité ; 

• Collaborer avec les autres équipes et parties prenantes afin d’aligner les initiatives systèmes avec les objectifs organisationnels ; 

• Collaborer à la mise en œuvre des outils de surveillance et au suivi des indicateurs de supervision des systèmes (disponibilité, Syslog, etc.) ;  

• Gérer les demandes de comptes et de permissions sur les serveurs ainsi que les configurations requises pour les opérations dans divers systèmes informatiques ;  

• Guider les membres de l’équipe, en favorisant une culture d’apprentissage continu et de développement au sein de l’équipe ; 

• Identifier les tâches actuellement effectuées par le groupe systèmes qui pourraient être réassignées au support général avec une formation adéquate ; 

• Peut effectuer toutes autres tâches connexes.  

 

 

NOUS SOUHAITONS TE RENCONTRER SI TU AS     

Formation : Diplôme universitaire de premier cycle en génie informatique ou dans une discipline appropriée.

Expérience : Plus de cinq (5) ans d’expérience pertinente dans des fonctions similaires.

Exigences équivalentes : Sont également admissibles les candidats ayant une expérience pertinente et une compétence reconnue dans le domaine.

 

Qualifications requises

 

• Connaissance en gestion d’équipements informatiques : serveurs, stockage SAN, virtualisation hyperconvergée, informatique en nuage ; 
• Connaissance en gestion de la sécurité et de l'authentification : Microsoft Active Directory et IAM ; 
• Connaissance en administration des systèmes d’exploitation serveurs : Windows, Linux ; 
• Connaissance des technologies infonuagiques : Microsoft Azure ou AWS ; 
• Connaissance des logiciels de virtualisation : VMWare et Proxmox ; 
• Certification Microsoft (MCSA ou MCSE) (un atout) ; 
• Excellente maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit ;   
• Maîtrise de l’anglais pour les interactions avec les fournisseurs de service et pour lire de la documentation technique ;   
• Réussir avec succès un examen de compétence professionnelle.   

  

Habilités requises

 

• Fort intérêt pour la cybersécurité ;  
• Intérêt marqué pour la réseautique ;  
• Rigueur et engagement envers la qualité ;  
• Capacité à travailler efficacement en équipe;    
• Sens des responsabilités ;   
• Sens de l’organisation et de la gestion des priorités ;    
• Excellente approche du service à la clientèle ;   
• Bonne gestion du stress.  

  

TU RECEVRAS COMME AVANTAGES  

 

• 4 semaines de vacances après première année d’emploi    
• 7 journées de congés de maladie;      
• 6 journées de congés non monnayable, non renouvelables ;    
• 13 journées de congés fériés incluant la période des fêtes de fin d’année;     
• Des congés sociaux payés (mariage, décès, déménagement, etc.);     
• Une assurance salaire;
• Des assurances collectives;     
• Un régime de retraite à prestations déterminées;     
• Un programme d’aide aux employés, incluant la télémédecine